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服務流程

 

  
  “買產(chǎn)品,買服務”已經(jīng)成為客戶普遍的共識。我們堅持把售后服務放到和企業(yè)技術(shù)更新、產(chǎn)品質(zhì)量控制同等重要的地位。

  跨越電子的售后服務體系具有以下內(nèi)容:

  1、24小時400服務熱線開通;

  2、專業(yè)工程師接電詢答;1小時內(nèi)答復;

  3、產(chǎn)品跟蹤服務;

  4、產(chǎn)品服務期限提醒服務;

  5、維修和替換服務;

  6、客戶檔案數(shù)據(jù)庫;

  具體內(nèi)容是指:

  1、24小時400服務熱線開通:

  只要您想購買跨越電子的產(chǎn)品,或者您購買了跨越電子的產(chǎn)品需要相關(guān)服務,或您購買同行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品需要跨越電子的服務,您在任何時候均可以撥打跨越電子的24小時開通的400熱線服務電話:400-6655196 專業(yè)工程師隨時接電答復您的問題,能當場答復,當場答復;不能當場答復的,承

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